2022年1月17日版本
隐私政策
关于我们
【紫荆花新材料集团】以及紫荆花新材料集团下的关联公司(本政策中简称“紫荆花”或“我们”)非常重视您的个人隐私,【紫荆花化工(上海)有限公司】将作为我们的个人信息处理者的代表负责处理与您的隐私相关的隐私政策事宜。本隐私政策在制定时已经充分考虑到您的需求。您将全面了解到我们的个人信息收集、使用、保护的相关政策,本隐私政策确保您最终能够控制您提供给紫荆花的个人信息。这是我们和您均关注的重点。
关于本隐私政策
本隐私政策(本政策中中简称“本政策”)适用于引用或链接至本政策的所有紫荆花的网站或应用程序,本政策规定了紫荆花如何收集、使用、披露、处理和保护您使用位于我们的网站(填写网址)以及我们提供的应用程序对应的产品或服务时,提供给我们或我们收集的信息。若紫荆花某款产品或服务有单独的隐私政策,则该单独隐私政策将被优先适用。该产品或服务的单独隐私政策未涵盖的部分,以本政策内容为准。本政策适用于我们在中华人民共和国(本政策中简称“中国”)境内(不包括中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区)向您提供的相关产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的产品及/或服务,我们建议您向第三方提供您的个人信息前先阅读该第三方的相关隐私或个人信息保护政策。如果我们通过第三方平台向您提供的产品及/或服务,则根据实际情况第三方平台的相关隐私或个人信息保护政策及本政策可能同时适用。在您使用我们提供的任何产品及/或服务前,请仔细阅读并确认您已经充分理解并同意本隐私政策的内容。如果您不同意本政策的任何内容,或对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过第12条的联系方式与我们联系。
1 概述
本政策将帮助您了解以下内容:
我们如何使用和收集您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
我们无需征得您的授权同意处理个人信息的情况
您作为个人信息主体的权利
我们如何处理儿童的个人信息
您的个人信息的保存和如何转移
我们如何使用Cookie 和类似技术
本政策如何更新
如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:
合法原则、正当原则、必要原则、诚信原则、目的明确原则、选择同意原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
2 定义
紫荆花新材料集团关联方:指于中国香港特别行政区的是设立的“紫荆花新材料集团有限公司”(本政策中简称为“紫荆花新材料集团”)的关联公司【详见紫荆花新材料集团在官方网站披露的关联公司,在“联系我们”栏目中可以查看详情】,及其各自的控股公司、关联公司、附属子公司、以及彼等拥有权益的任何公司。
个人信息:本政策下“个人信息”指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的信息。我们将严格遵守相关法律法规及本政策来使用这些信息。在需要时,基于适用的法律分类,个人信息还应包括敏感个人信息。本政策中涉及的个人信息包括【称呼、个人姓名、电话号码、电子邮箱地址】。
敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹、交易或消费记录、通信记录和内容、指纹及脸部特征等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们会在本政策对敏感个人信息以粗体进行显著标识。
3 我们如何使用和收集您的个人信息
我们会根据您选择的服务,收集您在使用相应产品及/或服务时需要提供的个人信息(本政策中除特别说明之外,我们收集您的个人均不包括您的敏感个人信息)。例如,若您使用紫荆花会员服务,您可能会提供您的姓名、联系方式、电子邮箱地址、手机号码等相关信息;若您创建账号,您可能会提供您的生日、性别、账号安全设置等相关信息; 若您参与市场促销活动,您可能会向我们提供您的昵称、电子邮件地址、照片、视频或其他所需的信息;若您参与我们的活动或获奖,您可能会向我们提供您的提供姓名、手机号码和地址。
3.1 展示我们的产品及/或服务的信息
a) 您可以非会员的身份浏览我们的产品及/或服务的信息,过程中您理解并同意我们会收集您的设备信息(即H5应用检测)、浏览器信息(即浏览器类型、浏览器代理头、系统语言、flash版本、分辨率、色彩、浏览时间、网络协议位置(IP address)、域名)、日志信息及地理位置信息,用于数据统计、后台报表,及为您展示产品及/或服务信息。
b) 请注意,单独的设备及浏览器信息、服务日志信息、搜寻、点击、分享、关注及浏览记录、收藏及添加至购物车记录、使用语言、访问日期和时间是无法识别特定自然人身份的信息,故我们有权以任何目的进行使用。如果我们将其与您的个人信息结合使用,我们将根据本政策对其进行处理及保护。
3.2 客服、售后服务及争议处理
当您以非会员的身份联系我们的客服、要求我们提供售后服务及/或处理争议时,您理解并同意我们可能通过微信或其他方式要求您提供个人姓名、电话号码、会员账号(如适用)、微信ID(如适用)、系统账号及您需要证明相关事实的信息,并且我们也会保留我们的通话及/或通信等语音或文字记录,从而处理、回应及跟进您具体提出的咨询、要求、反馈及投诉及进行客户回访。
3.3 为您提供安全保障
为提高您使用我们的产品及/或服务的系统安全性,您理解并同意我们可能使用或整合您的个人姓名、电话号码,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件及保护您的个人信息,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
4 我们无需征得您的授权同意处理个人信息的情况
4.1 您理解并同意在以下情形中,我们处理您的个人信息时不必征得您的授权同意:
1) 为与您订立和履行的合同所必需的;
2) 为履行法定职责或者法定义务所必需,包括:
a) 与维护国家安全、国防安全直接相关的;
b) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的或根据行政机关或执法机关的要求的;
c) 我们根据相关法律法规向海关、税务及其他政府部门就您与我们的交易提供您的个人信息;
3) 为应对突发公共卫生事件;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
7) 根据您的要求签订合同所必需的;
8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9) 为合法的新闻报道所必需的;
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行匿名化处理的;
11) 法律、行政法规规定的其他情形。
4.2 您理解如果我们对收集的您的个人信息进行技术处理匿名化或去标识化后,使得您的身份无法被识别,或使得您的身份在无法在不借助额外信息的情况下被识别,则我们及后使用此类信息时无需另行向您通知并征得您的同意。
5 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1 委托处理
为实现本政策第3条所列的产品及/或服务功能,您理解并同意我们可能会委托紫荆花新材料集团关联方和/或其他第三方提供技术支援、支付、物流、广告或分析服务的合作伙伴、合作商、代理、承包商、供应商、服务提供商处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其书面确认,要求他们按照适用法律法规和我们的要求、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。
5.2 共享
我们不会将任何个人信息出售给第三方。我们有时可能会向第三方(定义见下文)共享您的个人信息,以便提供或改进我们的产品或服务,包括根据您的要求提供产品或服务。在一般情况下,我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但您理解并同意在以下情况例外:
a) 为保证向您提供本政策所述的产品和服务,我们可能会在必要时与我们和/或紫荆花新材料集团关联方的第三方服务提供商和业务合作伙伴(“第三方”)共享您的个人信息,这包括提供技术支援、支付、物流、广告或分析服务的第三方(包括但不限于合作伙伴、合作商、代理、承包商、供应商、服务提供商等)可共享您的个人信息。这些第三方可能代表紫荆花或出于本政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。 紫荆花将进行尽职调查并签订合同,以确保第三方遵守适用的与个人信息有关法律法规。第三方也可能拥有其子处理者。如果您不同意,您可通过第12条所列方式联系我们撤回同意;及
b) 我们根据适用的法律法规规定或响应强制性的行政或司法要求提供您的个人信息。
c) 您主动选择的共享。在获得您的明确同意或主动选择的情况下与您指定的第三方共享您授权/请求范围内的信息。例如,您使用紫荆花账号快捷登录第三方网站或者APP。
d) 与紫荆花新材料集团和/或紫荆花新材料集团关联方共享信息。为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品或服务的全部功能,我们可能不时与紫荆花新材料集团的关联公司和/或紫荆花新材料集团关联方共享您的个人信息。
对我们共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署合同及保密协议,要求他们按照适用法律法规和我们的要求、本政策以及其他相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途,如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
为提供成效衡量、分析和其他商业服务,我们还可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享信息(非个人信息)。我们使用所掌握的信息来帮助广告主和其他合作伙伴评估他们广告和服务的成效及覆盖情况,并了解使用他们服务的人群类型以及人们如何与其网站、应用和服务互动。我们也可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
5.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
a) 在我们涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上或其他适当方式发布醒目通知,告知对您个人信息的所有权、使用权方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。同时,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;或
b) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求。
5.4 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
a) 获得您明确同意或主动选择情况下后;
b) 当我们需要公布促销、比赛或抽奖活动的获胜者时,我们只会公布有限的信息。
c) 当我们已获得您的明确同意,或您通过我们的服务如社交媒体页面或公共论坛披露了信息。
d) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
e) 如果紫荆花或紫荆花的业务或紫荆花新材料集团的关联公司或关联公司的业务涉及任何实际或拟议的业务转让、股份转让、重组、合并、并购、出售、转让或购买,您的个人信息可能会作为交易的一部分转交披露给新的实体,我们会先向您告知接收方的名称和联系方式。我们会同时要求根据本条款而持有您的个人信息的实体继续受本政策的约束或法律法规及不低于本政策所要求的安全标准继续保护您的个人信息,及要求该实体变更原先的处理目的、处理方式前重新取得您的同意。
6 我们如何保存和保护您的个人信息
6.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。您的个人资料的实体记录将保存在设有接触限制的安全地方。您的个人资料的电子记录将保存在我们依法在中国境内设置的服务器中,该服务器也将依法被放置在中国境内安全的地方及受足够的数据保安措施所保护(例如:当有需要时于互联网上传送敏感数据会将之加密、采取https SSL加密技术、数据访问权限控制按系统分配角色控制、通过2双因子认证[2FA]登录访问等以及相应的监控与审计制度等)。只有获得我们授权的员工(曾接受处理个人资料训练及负有保密责任之人士)才可于“有必要知道”及“有必要使用”时接触该等记录及服务器。没有透过互联网或任何其他公共网络上传输的数据是可保证完全安全的,而您与我们通信的隐私亦非完全可确保。我们鼓励您保护您的密码以防止未经授权的读取,亦建议您尤其在使用共享计算机的情况下在完成使用注册账户时要退出账户。
特别的,我们将在中国境内运营中收集和产生的个人信息,均在中国境内的数据中心存储,但根据中国的相关法律法规的规定允许跨境传输的除外。
我们将对第三方服务提供商与业务合作伙伴进行尽职调查以确保他们有能力保护您的个人信息。我们还将通过实施适当的合同限制,并在必要时进行审计及评估,来检查第三方是否采用了适当的安全标准。此外,访问您的个人信息的员工、第三方服务提供商与业务合作伙伴都遵守严格的合同保密义务。
我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试,以加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将采取所有可行且法律要求的措施保护您的个人信息。然而,您应当意识到互联网的使用并不是完全安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将根据适用的数据保护法规的要求处理个人信息的泄露,在必要时,及时通知相关的监管机构及数据主体相关的数据泄露事件。
6.2 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或您另行授权同意。
6.3 我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过第12条所列方式联系我们获得。
6.4 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
6.5 我们亦建议您使用复杂的密码并定期更新您的密码,以保证您的账号安全。
6.6 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7 您作为个人信息主体的权利
按照中国内地相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
7.1 查询您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式访问:用绑定手机的微信号登陆。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时通过第12条所列方式联系我们。我们将在收到您的请求15个工作天内回复。对于您在使用我们的产品及/或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
7.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过第7.1条中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时通过第12条所列方式联系我们帮您更正。我们将在收到您的请求15个工作天内回复。
7.3 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
a) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
b) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
c) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
d) 如果您不再使用我们的产品及/或服务,或您注销了账号;
e) 如果我们不再为您提供或已经终止产品及/或服务或您注销账号;
f) 因本政策的产品及/或服务使用自动化采集技术等,无法避免采集到的非必要个人信息或者未经您同意的个人信息。
我们会按照法律法规决定是否响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。除法律、行政法规另有规定外,我们对于您的个人信息的保存期限为实现处理目的所必要的最短时间。例如,根据《 中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。
7.4 撤销同意
您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,您可以随时通过第12条所列方式联系我们进行相关操作(撤销您的授权同意)。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
当您撤销同意后,取决于您撤销同意的范围,可能导致您不能继续享受我们和/或紫荆花新材料集团关联方的产品或服务。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动的有效性。
7.5 个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户, 您可以随时通过第12条所列方式联系我们以给予或收回您的授权同意。我们将在受理您的请求后15个工作天内完成核查和处理。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
7.6 个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本, 您可以随时通过第12条所列方式联系我们。我们将在收到您的请求15个工作天内回复。对于您在使用我们的产品及/或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
在技术可行的前提下,例如:数据接口匹配(如适用),我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7.7 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过第12条所列方式联系我们要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
7.8 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在收到您的请求15个工作天内作出答复。如您不满意,还可以通过第12条所列方式向我们发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的,包括我们根据中华人民共和国法律法规向海关、税务及其他政府部门就您与我们的交易提供您的个人信息;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
e) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
f) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
g) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织(包括我们)的合法权益受到严重损害的;
h) 涉及商业秘密的。
8 我们如何处理儿童的个人信息
我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。但是,我们不直接向儿童提供服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。我们的产品及/或服务仅面向成人,故我们不会收集儿童的个人信息。如果我们发现自己收集了儿童的个人信息,则会尽快删除相关数据。如果您是家长或监护人,并且您认为未成年人向小米提交了个人信息,可以通过访问本政策第12条所列联系方式联系我们,以确保此类个人信息被立即删除,并取消未成年人对任何适用的紫荆花服务的订阅。
9 您的个人信息的保存和如何转移
原则上,我们在中国境内根据本政策第3条的业务目的收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。在您使用我们的产品或服务期间,我们为实现本政策所述的目的将继续保存您的个人信息。原则上我们会把您的个人信息自收集后依照适用的法律法规的规定保留保留相应年限,例如:根据《 中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。但您要求我们立即删除、注销账户、我们延长或缩减产品服务的周期或法律法规另有规定的除外。存储期限届满,我们将根据适用法律的要求对个人信息删除或匿名化处理。
10 我们如何使用Cookie 和同类技术
当您访问我们的网站时,我们的网站服务器将可能通过Cookies等其他自动收集方式(统称“Cookies”)收集与您访问相关的信息,包括用户IP地址、域名、浏览器类型、访问时间,但不会跟踪您的个人信息。在您访问或再次访问我们的网站时,我们的网站能识别您曾经访问我们的网站,并会通过分析数据为您提供更好更多的服务。
当你浏览我们网站时,Cookies会被保存在您的电脑、手机或者其他工具中,仅用于内部导航或程序编制。您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies,但是我们需要提醒您,如果您拒绝接受Cookies,您可能无法使用我们网站依赖于Cookies的部分功能。
11 本政策如何更新
11.1 我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在[本页面上发布]对本政策所做的任何变更。
11.2 对于重大变更,我们还会在变更生效前提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过弹窗提示、网页公示等方式进行通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
11.3 本政策所指的重大变更包括但不限于:
a) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
b) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
c) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
d) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
e) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
12 如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或欲根据本政策行使您对自己的个人信息的权利,欢迎与我们联络,联络方式为【info@bauhiniahk.com.hk】,一般情况下,我们将在收到您的请求【15】个工作天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过其它途径如法院诉讼或向其他行政监管部门寻求解决方案。
联系地址:【上海市金山区华通路1288号】
联系主体:【紫荆花化工(上海)有限公司】